إذا كنت تقيم في قطر، فمن المرجح أنك سمعت عن تطبيق متراش. لكن هناك أمر مهم يجب معرفته: تطبيق متراش القديم (متراش 2) توقف رسميًا عن العمل منذ الأول من مارس 2025، بعد أن أطلقت وزارة الداخلية القطرية تطبيق متراش الجديد في ديسمبر 2024. إذا كان تطبيق متراش 2 لا يزال مثبتًا على هاتفك، فهو لم يعد يعمل ويجب تحميل التطبيق الجديد.
ما هو تطبيق متراش؟
متراش هو التطبيق الرسمي لوزارة الداخلية القطرية، وهو مجاني ومتاح على متجري App Store وGoogle Play. يتيح للمقيمين والمواطنين الوصول إلى أكثر من 400 خدمة حكومية دون الحاجة لزيارة مراكز خدمة وزارة الداخلية، منها تجديد البطاقة الشخصية القطرية، ودفع المخالفات المرورية، وخدمات التأشيرات والإقامة، وتجديد رخصة القيادة.
كيفية التسجيل
- حمّل تطبيق “متراش” من المتجر الرسمي التابع لوزارة الداخلية القطرية فقط.
- افتح التطبيق وسجّل باستخدام رقم بطاقتك الشخصية القطرية (الرقم الشخصي).
- يجب أن يكون رقم الهاتف مسجلاً باسمك لدى أوريدو أو فودافون. الأرقام المسجلة باسم جهة العمل أو الكفيل لا تعمل عادةً — يجب نقل الشريحة إلى اسمك أولاً.
- أكمل التحقق عبر رمز التحقق الذي يصل رسالةً، ثم قم بتعيين رقم سري للدخول.
إذا فشل التسجيل، جرّب إيقاف الواي فاي واستخدم بيانات الجوال، فقد لا تصل رسالة التحقق عبر الواي فاي في بعض الأحيان.
أهم الخدمات المتاحة
- خدمات البطاقة الشخصية: الاستعلام، التجديد، طلب بدل
- خدمات المرور: معرفة المخالفات ودفعها، تجديد رخصة القيادة
- خدمات التأشيرة والإقامة: معرفة حالة التأشيرة، إدارة المعالين
- السفر: طلب تصريح عودة لمن غاب عن قطر أكثر من ستة أشهر
تنبيه مهم
حمّل تطبيق متراش فقط من المتجر الرسمي، وتجنّب أي مواقع تعرض تحميل التطبيق خارج متاجر التطبيقات الرسمية — هذه من أكثر الطرق شيوعًا للاحتيال على الأجهزة في التطبيقات الحكومية.
الإجراءات والرسوم قابلة للتغيير — تأكد دائمًا من الخطوات الحالية داخل التطبيق أو عبر البوابة الرسمية لوزارة الداخلية قبل الاعتماد على هذا الدليل في أي أمر عاجل.